Liberação de conexão com status Reduzido/Bloqueado.
É um recurso para o assinante utilizar e regularizar uma pendência financeira.
✅ Deve ser solicitada exclusivamente através da Área do Cliente.
Não é possível solicitar através dos Canais
❌ Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
❌ Suporte Técnico via Fone
❌ Suporte Técnico via WhatsApp
❌ Central de Atendimento
❌ Redes Sociais
❌ Recepções
Período de Funcionamento do Recurso 'Desbloqueio de Confiança'
⏳ Ao solicitar o recurso, ficará disponível por 72 horas.
Status de Navegação após o Recurso
✅ Estável: Quando a regularização foi identificada pelo sistema.
❌ Reduzida/Bloqueada: Quando a regularização não for identificada no sistema durante o período ativo do recurso, automaticamente a navegação retorna a situação anterior.