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    • Sim, os planos ofertados são combos exclusivos, e por ter valor diferenciado e econômico ao assinante, têm fidelidade com permanência mínima de 12 meses.
    • Todos os planos estão sujeitos a Viabilidade Técnica, esta análise não gera custo ao consumidor, é necessário fazê-la para confirmar a disponibilidade de atendimento no local e garantia da instalação ao cliente na área de cobertura.
    • A "Liberação da Conexão" para Cliente com redução/bloqueio da internet, pode ser feita através do "Desbloqueio de Confiança.

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    • "Documentos" sobre os serviços de Internet Banda Larga, Links Dedicados, Telefonia e NeoredeDrive.

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